Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung zu deiner Information. Im Zweifelsfall gilt die spanische Fassung.

Letzte Aktualisierung: 17. Oktober 2026

Kurz gesagt: Du erzählst mir, was los ist, ich nenne dir unverbindlich den Preis und fange erst an, wenn du einverstanden bist und bezahlt hast. Auf Reparaturen gibt es 3 Monate Garantie. Wenn du aus der Ferne oder bei dir zu Hause beauftragst, hast du 14 Tage Zeit, es dir anders zu überlegen, mit den Ausnahmen, die ich dir weiter unten erkläre.

1. Wer die Leistung erbringt

Martin Makes. Die Angaben zum Inhaber und die Kontaktdaten stehen im Impressum. Du kannst mir an [email protected] oder per WhatsApp an 623 80 29 85 schreiben.

2. Was ich anbiete

Reparatur und Wartung von Computern: Diagnose, Reinigung, Formatieren, Installation von Windows, Entfernen von Viren, Umstieg auf SSD, RAM-Erweiterung und ähnliche Arbeiten.
3D-Design und 3D-Druck: maßgefertigte Teile und Ersatzteile, anhand eines Fotos, von Maßen oder einer Datei.

3. Preise

Die Preise auf der Website sind Richtpreise und Endpreise, inklusive Steuern. Den endgültigen Preis nenne ich dir schriftlich (WhatsApp oder E-Mail) nach der Diagnose und vor Arbeitsbeginn, und er ändert sich nicht ohne deine Zustimmung. Wenn sich während der Arbeit etwas Neues ergibt, halte ich an und frage dich.

Teile (Laufwerk, Speicher …) sind nicht enthalten: Die bezahlst du. Wenn du lieber möchtest, dass ich sie kaufe, nenne ich dir vorher den Preis. Die Anfahrt kostet 20 € in Santa Coloma de Gramenet und Umgebung.

4. Wie du beauftragst

Du schreibst mir per WhatsApp, per E-Mail oder über das Formular auf der Website und erzählst mir, was du brauchst.
Ich prüfe das Gerät oder das Teil unverbindlich und nenne dir Preis und Lieferzeit.
Wenn du einverstanden bist, bestätigst du es mir schriftlich. Damit ist der Auftrag erteilt.

5. Zahlung

Per Bizum oder in bar. Mit Bizum schickst du mir den Betrag, sobald du mit dem Preis einverstanden bist, und ich fange an, sobald er da ist. Bar bezahlst du mich persönlich. Ich werde dir nie Zahlungsanforderungen schicken und dich nie nach deinen Bank- oder Kartendaten fragen. Wenn du eine Rechnung brauchst, frag mich danach.

6. Deine Daten und deine Dateien

Bevor du mir dein Gerät überlässt, mach eine Sicherungskopie von allem, was dir wichtig ist: Fotos, Dokumente, Passwörter. Manche Arbeiten, wie Formatieren oder die Installation von Windows, löschen das Laufwerk, und ich sage dir vorher Bescheid. Ich greife nur so weit auf deine Dateien zu, wie es für die Arbeit nötig ist, und ich kopiere oder speichere nichts von dir.

7. Garantie

Auf Reparaturen gibt es 3 Monate Garantie ab der Übergabe. Tritt in dieser Zeit derselbe Defekt wieder auf, prüfe und behebe ich ihn kostenlos.
Nicht abgedeckt sind Stöße, Stürze, Flüssigkeiten, unsachgemäßer Gebrauch, neue Viren sowie Geräte, die nach meiner Arbeit von einer anderen Person geöffnet oder verändert wurden.
Für neue Teile gilt zusätzlich die gesetzliche Gewährleistung ihres Verkäufers.
3D-gedruckte Teile werden nach den Maßen und dem Verwendungszweck angefertigt, die du mir nennst. Haben sie einen Druckfehler oder entsprechen sie nicht dem Vereinbarten, drucke ich sie kostenlos neu.

8. Widerrufsrecht

Wenn du aus der Ferne (WhatsApp, E-Mail, Website) oder außerhalb von Geschäftsräumen (zum Beispiel bei dir zu Hause) beauftragst, hast du 14 Kalendertage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Auftrag zustande kommt. Teile es mir dazu schriftlich mit einer eindeutigen Erklärung an [email protected] oder per WhatsApp mit, oder nutze das Muster unten. Ich erstatte dir das Geld spätestens innerhalb von 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Wann du nicht widerrufen kannst (Art. 103 der Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, des spanischen Verbraucherschutzgesetzes):

Wenn die Arbeit bereits abgeschlossen ist und du mich ausdrücklich gebeten hast, vor Ablauf der 14 Tage anzufangen, in dem Wissen, dass du dieses Recht mit Abschluss der Arbeit verlierst. Widerrufst du, während die Arbeit noch läuft, zahlst du nur den bereits erledigten Teil.
3D-gedruckte Teile, die nach Maß oder nach deinen Vorgaben angefertigt werden.
Dringende Reparaturen, um die du mich bei dir zu Hause bittest. Was nicht dringend ist und ich dir bei dieser Gelegenheit zusätzlich anbiete, kannst du dagegen widerrufen.

Muster-Widerrufsformular (nur wenn du es verwenden möchtest):

An Martin Makes, [email protected]:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung bzw. folgendes Teil: ____. Beauftragt am: ____. Name: ____. Anschrift: ____. Datum: ____. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).

9. Beschwerden

Wenn dich etwas nicht überzeugt, schreib mir zuerst und ich versuche, es zu lösen. Offizielle Beschwerdeformulare (hojas de reclamación) stehen dir zur Verfügung: Frag mich danach und ich gebe sie dir. Du kannst dich auch an die Verbraucherberatungsstelle deiner Gemeinde oder an die Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat) wenden.

10. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt spanisches Recht sowie das Verbrauchergesetzbuch Kataloniens (Codi de consum de Catalunya). Wenn du Verbraucher bist, nimmt dir nichts von dem, was hier steht, die Rechte, die dir das Gesetz gibt.